Polityka zwrotu kosztów

Obowiązuje u nas 14-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania towaru na złożenie wniosku o zwrot.

Warunki zwrotu Aby zwrot był możliwy, produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś — nieużywany, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Wymagany jest również dowód zakupu lub paragon.

Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem mosvam5@gmail.com. Zwroty należy wysyłać na adres: ul. Praca 27A, 97-371 Praca, Polska.

Po zaakceptowaniu zwrotu wyślemy Ci etykietę zwrotną oraz instrukcje dotyczące wysyłki. Przedmioty odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia nie będą przyjmowane.

Uszkodzenia i problemy Prosimy o sprawdzenie zamówienia po otrzymaniu i natychmiastowy kontakt, jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.

Wyjątki — produkty niepodlegające zwrotowi Nie przyjmujemy zwrotów produktów personalizowanych oraz artykułów wyprzedażowych i kart podarunkowych.

Wymiana Najszybszym sposobem wymiany jest zwrot produktu i złożenie nowego zamówienia po jego zaakceptowaniu.

Zwrot środków Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu poinformujemy Cię o decyzji. W przypadku akceptacji zwrot zostanie dokonany na pierwotną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych. Jeśli po 15 dniach roboczych od akceptacji zwrot nie dotarł, skontaktuj się z nami pod adresem mosvam5@gmail.com.